DESCRIZIONE DEL CORSO
Al termine del master i partecipanti saranno in grado di:
- Leggere i mutamenti in atto nell’ambiente di riferimento con una nuova consapevolezza di tipo teorico-pratico, sviluppando adeguate strategie di gestione.
- Utilizzare in modo adeguato e a seconda delle situazioni, gli strumenti di gestione (indicatori e carte di controllo).
- Individuare gli indicatori chiave del settore.
- Integrare sicurezza degli ambienti, sicurezza del paziente e miglioramento continuo della qualità dei servizi nelle aziende sanitarie.
- Trattare adeguatamente l’errore in sanità.
- Utilizzare la clinical governance come metodo di riduzione del rischio clinico.
- Comunicare efficacemente con il personale sanitario e gli utenti.
- Gestire le dinamiche di fine vita.
- Progettare, avviare e gestire processi di miglioramento della qualità dei servizi offerti.
- Utilizzare tecniche di comunicazione e ascolto attivo per indirizzare i comportamenti dei propri collaboratori verso gli obiettivi dell’ente di appartenenza.
DESTINATARI
Il master fornisce la giusta preparazione per diventare coordinatore di un team in ambito di RSA e in tutte le altre aree che lavorano in stretto contatto con l’area sanitaria (neuropsichiatria infantile, comunità di recupero, etc).
Il corso è pensato per coloro che vogliono approfondire tematiche in ambito organizzativo, economico e gestionale. In particolare, offre il know-how e gli strumenti necessari per svolgere un’attività professionale orientata ad attività direzionali, di programmazione, di coordinamento e di controllo in ambito sociale e sanitario.
Il master è particolarmente orientato agli operatori sanitari con lauree di primo livello che operano nel settore privato anche non accreditato, dove la legislazione non richiede né concorsi né tirocinio per assumere incarichi di coordinamento.
REQUISITI DI AMMISSIONE
Laurea in:
- Professioni infermieristiche
- Professione Ostetrica
- Professioni tecniche della prevenzione
- Professioni Tecnico-Sanitarie
- Professioni Riabilitative
- Educatore Sociosanitario
MODALITÀ DI ESAME
Il master è strutturato in 5 macroaree corrispondenti a 5 esami:
- Diritto sanitario e dei lavoratori 15 cfu
- Gestione dei servizi socio – sanitari 13 cfu
- Performance dell’organizzazione socio – sanitaria 14 cfu
- Gestire i sistemi comunicazionali 15 cfu
- Project work 5 cfu
Gli esami sono online, strutturati in 30 domande a risposta multipla.
Prova finale e Project work
La prova finale (9 cfu) consisterà in un progetto o una proposta di miglioramento in ambito sanitario, possibilmente su realtà vicine allo studente.